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Libro de Reclamaciones

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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos * *

Email * *

Teléfono * *

Dirección * *

Departamento o ciudad * *

2. Identificación del bien contratado

ProductoServicio

Número de pedido

Monto del pedido (S/)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle del reclamo

Tipo de registro

ReclamoQueja

Descripción de la reclamación *

Pedido del cliente *

Indica qué solicitas: devolución, cambio, reparación, etc.